Dasar-Dasar Negosiasi

Description

Setiap pengambil keputusan berada dalam situasi dan sistem sosial yang saling berinteraksi dan bergantung satu sama lain. Masing-masing pengambil keputusan mempunyai kepentingan dan kebebasan dalam bertindak. Di satu sisi, selama ini banyak orang menganggap bahwa negosiasi tidak lebih dari kemampuan berkomunikasi serta adu kekuatan, bahkan melibatkan trik tertentu dalam proses tawar-menawar. Tidak banyak yang mengetahui bahwa kemampuan menganalisis posisi masing-masing negosiator merupakan bagian terpenting dari proses negosiasi.
Penulis meyakini bahwa kemampuan negosiasi bermanfaat untuk menghubungkan kepentingan dan pengambilan keputusan tersebut. Negosiasi adalah suatu keterampilan yang sangat penting dalam kehidupan kita sehari-hari. Namun, tidak semua orang memiliki keterampilan negosiasi yang baik sehingga banyak orang yang merasa kesulitan dalam melakukan negosiasi dan seringkali tidak mencapai hasil yang diinginkan.
Buku ini disusun sebagai alat bantu bagi mahasiswa dan praktisi manajemen maupun bisnis untuk memahami ilmu negosiasi. Pembaca sering kali mengalami kesulitan untuk mendapatkan pemahaman secara komprehensif, karena contoh-contoh kasus dalam buku ajar umumnya sulit dipahami karena sebab yang digunakan bukanlah kasus sehari-hari (yang mudah dipahami orang awam) dan kurang relevan di Indonesia. Oleh karena itu, buku ini memberikan berbagai contoh sehari-hari untuk memahami berbagai teknik negosiasi sehingga lebih mudah dipahami.
Secara umum, buku ini membahas kondisi umum dalam negosiasi, teknik-teknik dasar negosiasi, perilaku, serta kesalahan yang mungkin terjadi dalam negosiasi. Selain itu, diperkenalkan juga pendekatan negosiasi distributif dan integratif untuk meningkatkan kemampuan negosiasi untuk mendapatkan hasil yang saling menguntungkan kedua belah pihak (win-win). Dengan demikian, belajar negosiasi tidak hanya tentang mengembangkan keterampilan interpersonal, melainkan juga tentang kepemimpinan kolaboratif yang dapat membawa dampak positif secara lebih luas bagi pihak-pihak yang terlibat.